央广网北京5月13日音书(总台中国之声记者任梦岩)据中央播送电视总台中国之声《新闻纵横》报谈,跟着我国电子支付的发展,现款收付环境发生紧要变化,拒收东谈主民币现款阵势时有发生。
客岁10月起,中国东谈主民银行开展拒收东谈主民币现款专项整治责任。5月6日,东谈主民银行对多起拒收东谈主民币现款典型案例赐与公示。多起拒收现款案例中,有的单元以“不绵薄找零”“容易遗失”等原理拒收现款。
近日,有民众向总台中国之声新闻热线400-800-0088反应,一些场所的政务服务中心也存在拒收现款的情况。
沈阳的陶先生但愿用现款交纳活泼服务东谈主员基本医疗保障。在大东区政务服务中心,舒适相关业务的国度税务总局沈阳市大东区税务局责任主谈主员告诉他,他们无法收取现款,不错使用微信或支付宝缴费,要是不会,不错让子女代缴。
陶先生屡次投诉,最终沈河区税务局收取了现款。
记者来到沈阳市大东区税务局在当地政务服务中心的办公地点,责任主谈主员说,最佳用微信和支付宝,他们没法收现款,去银行办代扣业务也很珍藏。
大东区行政服务中心社保缴费先容(记者任梦岩 摄)
大东区责任主谈主员说:“扫码我方在手机上缴费就不错。(代扣)你得第一趟我方在网上交,选完档之后再去工商银行办理代扣代缴契约。”
记者又实地访谒了沈阳市和平区、苏家屯区政务服务中心,税务局责任主谈主员齐回报说无法收现款,只维持支付宝和微信缴费。
图为苏家屯区政务服务中心(记者任梦岩 摄)
记者又跟班陶先生来到沈阳市皇姑区政务服务中心的税务窗口,责任主谈主员示意,这里无法收取现款,但盛京银行和沈河区税务局收现款。
责任主谈主员:你不错去盛京银行或者是沈河区税务局交现款。
陶先生:盛京银行是淘气一家齐行吗?
责任主谈主员:我们也不细则是哪一家,您得拿着单据去银行问一下。不是统统银行齐能交钱的。
陶先生:不是统统银行?那我怎样找?没法找啊!
责任主谈主员:这个我们也不太细则。但你不错微信支付啊!
除了最终收取了陶先生现款的沈河区税务局除外,沈阳市那儿还不错用现款交纳活泼服务东谈主员医保?记者和陶先生当场找了一家盛京银行,责任主谈主员并不知情。
盛京银行责任主谈主员说:“活泼服务交医保?当今他们齐搁网上我方交,通过辽宁税务或灵巧医保交,因为好几年齐莫得来交的了。”
工商银行沈阳某支行一位责任主谈主员也示意,他们维持用银行卡代扣代缴医保,是否收现款并不知情。
工商银行责任主谈主员说:“现款咱还充公,齐是拿手机银行自动扣,你签个契约,罢了你往卡里存钱,月月它自动扣。”
此前有媒体报谈,安徽省六安市裕安区市民佩戴现款赶赴区政务服务中心交纳养老保障,窗口无法径直交纳现款,只可刷卡或使用迁徙支付,原理是职业窗口目下不具备收取现款的条目,东谈主民银行六安市分行也曾督促政务服务中心进行整改,绵薄民众职业。记者窥伺发现,世界多地政务服务中心齐有拒收现款的阵势。
湖南省长沙市长沙县政务服务中心的接线东谈主员告诉记者,这里只可刷银行卡。
长沙县政务服务中心:现款是吧?我们是要刷卡。
记者:莫得交现款的场所吗?
长沙县政务服务中心:不交现款的,我们齐是用卡交的,他们不收现款。老东谈主家(缴费),要么就找个年青的陪他来,帮他付一下,你再把现款给他。
图为长沙县政务服务中心(记者任梦岩 摄)
随后,记者又拨通了长沙县政务服务中心投诉电话,责任主谈主员说:“我们这里个东谈主是无法收取现款的,窗口他们莫得阿谁(斥地)不可个东谈主收取,否则到我方的腰包去了,是以只可通过银行,医保大略不错在我方的手机上缴费的,有操作的要道。”
记者在当地实地访谒发现,长沙县政务服务中心内就有一家长沙银行贸易网点,在这里不错用现款交纳医保。
记者拨打了世界多地政务服务中心的电话,不少责任主谈主员齐明确不收现款,给出的处罚决策大多是找个年青东谈主帮衬缴费。
三原县政务服务中心:不收,只然而刷卡或者微信交了,早齐不收现款了。
记者:老东谈主搞不定。
三原县政务服务中心:找个年青东谈主过来也行。
黑龙江省伊春市伊好意思区政务服务中心责任主谈主员示意,收了现款没场所存。
伊好意思区政务服务中心责任主谈主员说:“现款交不了,我们是收不了现款。微信支付宝齐不错,因为我们这没法受理现款,收完现款也没地儿存。当今十足是手机上自助操作。”
河北省石家庄市裕华区政务服务中心,税务局责任主谈主员示意天然政务服务中心没法收现款,但市民不错赶赴当地税务局的办税服务厅交现款。
裕华区政务服务中心责任主谈主员说:“现款我们暂时收不了,因为这边莫得保障柜。(税务)局里边不错交现款。”
宁夏灵武市税务部门一位责任主谈主员告诉记者,当地政务服务中心不错收取现款,但不绵薄找零,是以齐由责任主谈主员找东谈主代付,他们不会拒却民众。
灵武市税务部门责任主谈主员说:“医疗保障会触及有零头,阿谁是没法收的,最多是能收整100元的。我们毕竟不是银行也没法给你找钢镚儿,要是您非要拿现款的话,我们就只然而找其他东谈主,也等于帮您代付,以这种容颜。”
多地责任主谈主员示意即便收取现款,也不绵薄找零,图为100元东谈主民币长途图
山东一地政务服务中心的税务窗口不错收取现款,相关舒适东谈主诠释,为了能收现款,需要四名单干不同的责任主谈主员,而况统统收到的现款需要今日送往银行入库。
政务服务中心相关舒适东谈主说:“通盘业务经由需要有一个收取现款的东谈主员,收取现款以后需要在我们系统开具税务收现专用的缴款书,开具缴款书是第二个东谈主员。第三个东谈主是开具收现专用的缴款书时,必须还要有一个授权东谈主员。第四个东谈主,他每天业务终末的本事有一个东谈主汇总,然后送银行。”
依据《中华东谈主民共和国中国东谈主民银行法》第十六条“以东谈主民币支付中华东谈主民共和国境内的一切全球的和私东谈主的债务,任何单元和个东谈主不得拒收”。其实早在2021年头,国度税务总局办公厅就发布了《对于税费征收过程中东谈主民币现款收付关联事项的奉告》,为保障征税东谈主、缴费东谈主使用现款的权柄,线下办税缴费服务风物(含办税服务厅、代办机构等)应诞生东谈主工现款收付通谈,提供收取现款、找零服务。各地税务机关在纵情鼓励“非战斗式”办税的同期,应当充分探求不使用智能斥地征税东谈主、缴费东谈主的需要以及可能出现的突发情况,舒适征税东谈主、缴费东谈主以现款格式征税缴费需求。